Túszhelyzetbe kerülő CCTV ügyfelek

Felhasználói fiók Hírlevél feliratkozás

Túszhelyzetbe kerülő CCTV ügyfelek

Biztonságtechnika
/
2021-04-12

Az amerikai IPVM meglátása szerint, a CCTV-mint-szolgáltatás egy határozottan feltörekvő trend.

Az üzleti modell egyszerű és más területről már ismerős lehet. Az ügyfél vásárol egynehány video-megfigyelő kamerát, viszonylag kedvező áron, szerződést kötve olyan szolgáltatókkal, mint pl. a Meraki, Rhombus, Verkada. Hasonlatosan az eddigi üzleti modellhez, a megvásárolt CCTV eszközök tulajdonjoga átkerül a vevőhöz. Azonban ahhoz, hogy probléma nélkül használni tudja a megvásárolt kamerákat a vételáron felül éves szolgáltatási díjat kell fizetnie. Ez egészen addig nem jelent gondot, míg az ügyfél maximálisan elégedett a „gyártó” (szolgáltató) által nyújtott szolgáltatással. Azonban, ha bármely oknál fogva úgy dönt (pl. mert az aktuális szolgáltató jelentősen megemeli az éves díjait), hogy a továbbiakban más szolgáltatóhoz szeretne átmenni, a letelepített kamerák használhatatlanná, egy darab „téglává” változnak. Bár első látásra ez az üzleti modell vonzónak tűnhet, hosszabb távon egyfajta túszhelyzetté válhat. Bónuszként, ezen rendszerek zár megoldást kínálnak, egyéb gyártó termékeinek integrálására nem nyújtanak lehetőséget. Néhány-kamerás rendszerek esetében ez nem szükségszerűen jelent problémát, azonban több-tíz, esetleg többszáz kameránál már nem olyan egyszerű elhagyni az egyre kellemetlenebbé és szűkebbé váló aranykalitkát.

Forrás: IPVM