Commend az egészségügyben: Beléptetés, biztonság, kommunikáció, minőségi betegellátás egyetlen kézben. Hogyan?

Felhasználói fiók Hírlevél feliratkozás

Commend az egészségügyben: Beléptetés, biztonság, kommunikáció, minőségi betegellátás egyetlen kézben. Hogyan?

Biztonságtechnika
/
2025-03-17

A Commend egészségügyi szolgáltatóknak, kórházaknak fejlesztett megoldásairól szóló sorozatunk első részében a kommunikációs megoldásokat mutattuk be. A folytatás azon lehetőségekről szólt, melyekkel valódi szintlépés érhető el a betegápolás, egészségügyi szolgáltatások területén, míg a harmadik részben a biztonságé volt a főszerep. A sorozat befejező részében megnézzük, hogyan is valósítható meg mindez.

Egy magánegészségügyi intézményben, kórházban, rendelőben a gyógyításé a főszerep és sok esetben nincs emberi erőforrás arra, hogy külön vendégfogadó recepciót, biztonsági személyzet számára kialakított irányítópultot, vagy a nővérek által használ megfigyelőállomásokat külön-külön személy kezelje. A Commend, azon túl, hogy megbízható kommunikációs kapcsolatot biztosít a nővérszobák, a kórtermek és a központi vezérlőpult között, teljes rendszer-áttekintést biztosít az azt felügyelő személy számára, hogy vészhelyzetben azonnal reagálni tudjon. Sürgősségi és infóhívások fogadása, bejelentések és riasztások, jelentések, ütemezés, hívásstatisztika és hangrögzítés. Mindez a már meglévő épületirányítási rendszerbe integrálva.

Na de hogyan?
A Commend Control Desk Management a rendszerek teljes áttekintését nyújta, lehetővé téve a személyzet számára, hogy vészhelyzetben gyorsan cselekedhessen. A rendkívül felhasználóbarát grafikus felhasználói felületnek köszönhetően még az összetett Intercom hálózatok vagy a video- és vezérlési funkciók is könnyen és megbízhatóan a kezelő rendelkezésére állnak.

Legfontosabb előnyök
A könnyen kezelhető kezelési koncepció biztosítja az összes hardver- és szoftverkomponens áttekinthetőségét a vezérlőpultnál. Ez lehetővé teszi, hogy teljes mértékben a hívóra (látogatók, segítségre szorulók, személyzet, ...) koncentrálhasson az operátor.
Felhasználóbarát vezérlési funkciók a Control Deskben összefutó összes információforrás, azaz az audio, a video és az adatok kezelésére.
A zökkenőmentes naplózás és az audio/videó rögzítés segít javítani a szolgáltatás minőségét a Control Deskben, és az egyes kommunikációs események nyomon követése gyerekjáték.
A hívások automatikusan továbbíthatók más Control Desk, Intercom állomás (helyhez kötött/mobil) vagy vezetékes telefon felé. Így a személyzet akkor is elérhető, ha éppen nem a vezérlőpultnál tartózkodik.
Automatikus híváselosztás több vezérlőpultra csúcsidőben, beleértve a hívások rangsorolását (pl. sürgősségi hívások).
Meggyőző ugye? Pedig ez még csak töredéke mindannak a hatékonyságnak, professzionalizmusnak és kényelemnek, amit eszközeink, például a Symphony Control Desk Station id8 kínálnak.

Hívjon minket és egy kötelezettségmentes bemutató során bizonyosodhat meg arról, hogy a Commend a legjobb választás.

Commend Hungary Kft.
info@commend.hu
+36 (30) 285 2266